Обслуживание пациентов от страховых компаний, имеющих полис ДМС и прикрепленных к медицинскому центру, осуществляется при наступлении страхового случая. Страховым случаем по договору является обращение застрахованного в течение срока действия договора в медицинское учреждение, из числа предусмотренных договором или согласованных со страховщиком, для получения различных видов платной медицинской помощи, включенных в программу добровольного медицинского страхования, по поводу ухудшения состояния здоровья и/или состояния, а также обстоятельств, требующих оказания медицинской помощи. Каждая страховая компания самостоятельно решает насколько наполненным будет список услуг, входящих в программу ДМС.
В пакет услуг, оказываемых медицинскими организациями в рамках ДМС, обычно не входит медицинское обслуживание, связанное с лечением онкологических заболеваний, психических отклонений, диабета, туберкулеза, почечной и печеночной недостаточностью, гепатитов любого типа, венерических и профессиональных заболеваний. Пациенту также будет отказано в страховом обслуживании, если в его болезни или травме будут усмотрены противоправные или злонамеренные действия, суицидальные действия или последствия алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
Нашими партнерами являются ведущие страховые компании.